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Aide technique
TheDevilsDen kykyo dim. 29 juin 2008 à 15:59

AIDE TECHNIQUE

Nul n'est parfait et surtout pas l'informatique. Si vous rencontrez un bug, après avoir cherché s'il n'a pas déjà été identifié, merci de remplir le formulaire de la façon suivante:
Résumé: Un résumé du bug en une phrase.
Détails: Donnez le maximum de détails sur le bug.
OS: Le système d'exploitation que vous utilisez avec sa version (Windows XP, Windows Vista, Linux RedHat 4, Mac OSX 10.4.9, ...).
Navigateur : Quel navigateur vous utilisez, avec sa version (Internet Explorer 6, Internet Explorer 7, Mozilla Firefox 1.5, Firefox 2.0, Safari 2.0.4, ...).
Flash : Indiquez la version de Flash (Utiliser la dernière étant le mieux, faites la mise à jour, c'est gratuit...).

:like: Le navigateur conseillé par CroqueMonster est Firefox.

:like: Pour mettre le plugin Flash à jour, allez à cette adresse

:temps: Comment mettre un lien ? :

- Ouvrez la page que vous voulez mettre en lien : copiez l’url (ctrl+c) de la page qui commence par http:// …
- Revenez sur le forum : tapez votre message et cliquez sur lien.
- Une fenêtre s’ouvre : collez (ctrl+v) l’url de la page à laquelle vous renvoyez.
- Cliquez sur ok : la même fenêtre se rouvre avec l’adresse en grisé. Vous effacez l’adresse et la remplacez par le titre de votre choix.
- Cliquez sur ok.
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:temps:Comment faire une capture d'écran ? :

Sous Windows :
Lorsque vous avez sur votre écran ce que vous voulez nous montrer, il faut que vous appuyiez sur le bouton 'IMPR ECRAN' ou 'PRT SCRN' de votre clavier.

Puis, vous :
- Ouvrez PAINT (menu démarrer / tous les programmes / accessoires / Paint).
- Allez dans Edition / coller.
- Enregistrez votre image dans votre ordinateur (choisissez le format .jpg pour n'avoir aucun problème pour l'héberger ).

Sous Mac :
Lorsque vous avez sur votre écran ce que vous voulez nous montrer, il suffit d'appuyer sur ' pomme-shift-' ', et la souris va se transformer en curseur. Glissez le curseur pour former un rectangle, puis relâchez : votre image est enregistrée sur le bureau.
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:temps: Comment héberger une image sur Internet depuis votre pc ? :

- Rendez-vous sur imageshack ou casimages.
- Cliquez sur Parcourir puis choisissez le fichier qui se trouve dans votre ordinateur.
- Cliquez sur HOST-IT ou Mettre l'image sur Internet.
- Récupérez le lien noté Direct link to image tout en haut de page (imageshack) ou cliquez deux fois sur l'aperçu de l'image et copiez le lien de la barre d'adresse de votre navigateur (casimages)
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:temps: Comment vider son cache ? :

- Sous Internet Explorer :
Outils => supprimer l'historique => supprimer les fichiers.

- Sous Firefox 1
Outils => options => onglet Vie privée => onglet Cache => Vider le cache.

- Sous Firefox 2 et 3
¤ Outils => options => onglet Avancé => onglet Réseau => Cache => Nettoyer maintenant.
ou:
¤ Effacer mes traces => cocher "cache".
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:temps: Comment accéder à son historique ? :

La commande directe est Ctrl+H.

- Sous Internet Explorer :
Affichage => Volet d'exploration => Historique.

- Sous Firefox :
Historique => Afficher le panneau latéral.

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:temps: Comment mettre une image sur la présentation du syndicat ? :

Il faut mettre l'adresse de l'image sous cette forme : @img adresse@, en mettant bien un espace après @img et pas d'espace entre l'adresse et le dernier @.

Attention : l'image doit être hebergée sur internet (voir plus haut pour la manipulation)

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